Häufig gestellte fragen

Bitte fragen Sie uns nach Ihrem Material, am besten mit einer Spezifikation. Benutzen Sie bitte hierfür unser Kontaktformular.

Es besteht jederzeit die Möglichkeit, Materialproben zu erhalten. Die Berechnung erfolgt nach den tatsächlichen Kosten. Sollte daraus eine größere Bestellung folgen, verrechnen wir diesen Betrag.

Wir arbeiten seit vielen Jahren mit regionalen und zertifizierten Transporteuren zusammen. Dieses gewährleistet einen schnellen und schadenfreien Transport Ihrer Güter.

Kleinstmengen versenden wir auch per DHL, UPS oder Hermes.

Unsere Partner werden jährlich von uns vor Ort geprüft. Die Mitarbeiter unseres Büros in China, kontrollieren die Arbeitsbedingungen und die Qualität der Produkte vor Ort. Ein Großteil unserer Partner sind nach DIN 9001 zertifiziert. 

Dieses ist sehr individuell, je nach dem, um welches Produkt es sich handelt und wie die Transportmöglichkeiten sind. Kontaktieren Sie uns gerne, um die Lieferzeit Ihrer Produkte zu erfahren. Benutzen Sie gerne unser Kontaktformular.

Selbstverständlich! Kontaktieren Sie uns gerne. Am besten mit Spezifikation über unser Kontaktformular.

Wir sind spezialisiert auf die seltenen Erden, Pigmente und weitere Rohstoffe. Kundenspezifische Acetate stellen wir mit einem Partner her. Unsere eigene Anlage in Elmenhorst/Lanken, produziert sog. VE-Wasser, auch demineralisiertes Wasser genannt. 

Eine Mindestbestellmenge gibt es nicht.

Ja, wir kaufen grundsätzlich direkt ab Hersteller. Wir arbeiten nicht mit Zwischenhändlern oder Dealern zusammen. 

Natürlich können Sie sich unsere Produktionsanlage für das VE-Wasser und für unsere Acetate ansehen. Hierzu ist allerdings eine Anmeldung erforderlich. Benutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Ja, für ausgewählte Produkte verfügen wir über ein kleines Lager.

Natürlich liefern wir unsere Produkte überall dort hin, wo unsere Kunden sie benötigen. Dieses ist durch unsere Logistikpartner überhaupt kein Problem.